ピアソンVUEテストセンターの持ち物と本人確認書類｜受験当日の流れ

こんにちは、zawatoです！

AWS、Microsoft、Claude 認定資格、LPIC など、IT 系の資格試験の多くはピアソンVUE（Pearson VUE）のテストセンターで受けられます。試験の中身は違っても、受付や持ち物のルールには共通する部分が多くあります。この記事では、ピアソンVUEの公式サイトと各試験の公式ページをもとに、その共通ルールをまとめました。

AWS 認定試験に固有の話は「【AWS認定】試験当日の流れを確認 | 必要な持ち物や注意事項について解説」にまとめています。AWS 認定アカウントでスコアレポートを確認する方法なども、そちらで扱っています。

予約から結果までの流れ

段階	やること	確認するもの
予約	試験・会場・日時を選んで支払う	登録氏名と本人確認書類の氏名が一致しているか
前日まで	本人確認書類をそろえ、会場までの経路を調べる	予約確認メールの来場時間・変更期限
当日の受付	規則への同意、本人確認、写真撮影など	本人確認書類の原本
入室前	私物をロッカーへ。ポケットなどの確認	ロッカーに入れるもの
試験	割り当てられた席で受験	メモ用ボード、休憩のルール
終了後	結果の確認、ボードの返却、私物の受け取り	スコアレポートの受け取り方

予約の入口は試験によって違い、AWS や Microsoft のように試験団体のサイトにログインしてから予約する試験もあります。ピアソンVUEの予約手順では、次の点に注意するよう書かれています。

• 予約画面に表示された氏名が、当日に持参する本人確認書類の氏名と一致しているか確認する
• 試験ポリシー（当日の注意事項、予約変更・キャンセルの期限など）を読んで同意する
• 最後に「予約内容の確定」をクリックする。クリックしないと予約は完了しない

予約が終わると予約確認メールが届きます。来場時間や変更期限が書かれているので、当日まで残しておきましょう。

本人確認書類（日本で受験する場合）

本人確認書類がそろっていないと受験できません。

必要な点数は試験で違う

本人確認書類のポリシーは、ピアソンVUEの日本語サイトに2種類（ポリシー1・ポリシー1S）あり、どちらを使うかは試験ごとに決まっています。

ポリシー	必要な書類	採用している試験の例
ポリシー1	顔写真付きの政府発行書類（Aグループ）を1点。Aグループがない場合は、社員証・学生証と、クレジットカードや資格確認書などの計2点	Microsoft、Claude 認定資格（※）
ポリシー1S	計2点（下の組み合わせのいずれか）	AWS、LPI

試験例は、ピアソンVUEの各試験ページにある「有効な本人確認書類」のリンク先で確認したものです。ほかの試験も同じ方法で確認できます。

※ Claude 認定資格は、ピアソンVUEの Anthropic 試験ページ（英語）で「政府発行の身分証」を求めていますが、ポリシーの番号や点数は明記されていません。日本語の試験ページもありません。

書類のグループ

各グループの書類は、ポリシー1Sのページに載っているものです。

グループ	書類
A（顔写真付き・政府発行）	運転免許証（運転経歴証明書、仮運転免許証、国際運転免許証を含む）、パスポート、マイナンバーカード（マイナ保険証・マイナ免許証も含めて1点扱い）、在留カード、特別永住者証明書、障がい者各種手帳、発行者名と印が確認できる顔写真付きの政府発行書類（宅建士証など）
B（社員証・学生証）	次の4条件をすべて満たすもの：顔写真が貼ってある／プラスチック製・ラミネート加工・顔写真への割り印やエンボス加工のいずれか／姓と名の両方が書いてある／企業・団体・学校の名前やロゴ・校章がある
C	年金手帳、基礎年金番号通知書、資格確認書、クレジットカード・キャッシュカード・デビットカード（氏名の印字と署名があるもの）、公共施設の利用者カード（署名があるもの）
D	上記以外で、日本国内で発行され、氏名と顔写真、または氏名と署名が確認できるもの

ポリシー1Sで認められる組み合わせは次の3通りです。

1. Aグループから2点
2. Aグループから1点 ＋ B・C・Dグループのどれかから1点
3. Bグループから1点 ＋ Cグループから1点

現在のポリシー1SのCグループに健康保険証は載っておらず、代わりに「資格確認書」が載っています。古い解説記事を見るときは、書類の名前が今と違っていないか確認してください。なお、AWS の日本語の受験ポリシーには今も「日本の健康保険証」と書かれています。迷ったらピアソンVUEのカスタマーサービスに確認しましょう。

氏名・有効期限・原本のルール

ポリシー1・ポリシー1SのページとピアソンVUEのよくある質問には、次のルールが書かれています。

• 氏名は完全に一致させる：ピアソンVUEに登録した氏名と、本人確認書類の氏名が完全に一致している必要があります。登録がローマ字で書類が日本語（またはその逆）の場合は、読みを照らし合わせて確認されます
• 氏名が変わったら事前に手続き：予約サイトでは氏名を変更できません。受験前にカスタマーサービスへ連絡し、手続きには数営業日かかります
• 原本のみ：コピーやデジタルIDは使えません
• 有効期限内のもの：期限切れの書類は、同じ発行元の更新書類と一緒に出せば有効と扱われます。更新印が押されている書類も有効です
• 日本国内で発行されたもの：パスポートとクレジットカードなどの金融系カードを除き、日本国内で発行された書類に限られます

試験によっては、氏名の修正窓口が試験団体側にあります。たとえば Claude 認定資格は、氏名の修正を試験の24時間前までに Anthropic のサポートへメールで依頼するよう試験ページで案内しています。

到着時刻と遅刻の扱い

来場時間は「一般的に予約日時の15分前」ですが、試験によって違うため、予約確認メールで確かめるようピアソンVUEのよくある質問が案内しています。試験側の公式ページでは、AWS が「予約時間の15分から30分前」の到着を求めています。

遅刻したときの扱いは、ピアソンVUEの共通ページには書かれていません。試験ごとの規定を確認し、時間に余裕を持って着くようにしましょう。

一方、オンライン受験（OnVUE）では、AWS の公式ページに「予約に15分以上遅れた場合、試験は起動できず、受験料は返金されない」と明記されています。

受付から試験開始まで

ピアソンVUEのチェックイン案内（英語PDF）と受験者規則によると、受付の流れは次のとおりです。試験によって省かれる手順もあります。

1. 予約内容と試験名の確認
2. 受験者規則を読み、同意する
3. 本人確認書類の確認
4. 電子サインパッドへの署名（本人確認書類の署名と照合）
5. 手のひら静脈のスキャン（試験による）
6. 顔写真の撮影
7. 私物をロッカーなどに預ける
8. 入室前のチェック（ポケットを空にする、腕・脚・腰回りを自分で軽くたたいて何も隠していないことを示す、髪で耳が隠れていれば見せる、袖をまくる、眼鏡を検査台に置く、など）
9. メモ用ボードを受け取り、席へ案内される

入室前のチェックは、休憩から戻るときにもあります。

ロッカーに預けるもの

受験者規則は試験団体ごとに用意され、受付で同意を求められます。ここでは、ピアソンVUEのロゴ入りで公開されている Cisco の受験者規則（英語PDF）を例にします。この規則では、次のものを試験室に持ち込めません。

分類	例
電子機器	スマートフォン、その他の電子機器（電源を切ってから預ける）
身につけるもの	腕時計、帽子（宗教上のものを除く）、コート・ジャケット、幅0.5cmを超える髪留めやアクセサリー、幅1cmを超えるヘアバンド
持ち物	バッグ、財布、眼鏡ケース、ペン・鉛筆、本やメモ

私物を預けることを拒むと受験できず、受験料も戻りません。電子機器は一切認めない方針で、入室前のチェックで見つかると退出を求められ、受験料を失うことがあります（チェックイン案内）。

眼鏡、目薬、吸入器などは、事前に申請しなくても、試験監督員の確認を受ければ持ち込めます。ケースは持ち込めません（ピアソンVUEの配慮申請のページ）。

水のボトルは、英語版の持ち込み可能品のリストで、2026年11月2日から1本まで持ち込めると告知されています。無色透明のプラスチック製で750mL以下、中身は水だけ、といった条件付きです。日本語ページには載っていないので、日本の会場では受付で確認してください。

メモ用ボード

メモ用には、書いて消せるノートボードなど、試験側が認めたものが渡されます。紙とペンではありません。Cisco の受験者規則では、扱いが次のように決められています。

• 試験が始まるまで書き込んではいけない
• 試験室から持ち出せない
• 書く場所が足りなくなったら手を挙げて新しいものをもらう（使ったものは回収される）
• 試験が終わったらすべて返却する

休憩の扱い

休憩のルールは試験ごとに決まっています。Cisco の受験者規則を例にすると、次のとおりです。

種類	試験時間
予定された休憩（試験に組み込まれているもの）	止まるかどうかは試験による
予定外の休憩（自分の判断で取るもの）	止まらない

• 休憩のときは必ず試験室の外に出る。本人確認書類は持って出る
• 戻るときは本人確認書類の提示や手のひらのスキャン、入室前のチェックをもう一度受ける
• ロッカーの私物を使うには、監督者の許可が必要（薬・食べ物などは許可なしで取り出せる）
• スマートフォンや勉強用のメモは、試験側が認めていない限り休憩中も使えない
• 予定された休憩なら建物の外に出られるが、予定外の休憩では出られない

試験別では、AWS は臨時の休憩中も試験時間が止まらず、建物から出られません。Microsoft も休憩中に時計は進み、休憩前に表示した問題には戻れません。

試験が終わったら

解答を終えたら手を挙げて、監督者に終了を確認してもらいます。結果の受け取り方は試験によって違います。

• 画面に結果が表示される
• 印刷したスコアレポートを受け取る（このときも本人確認書類を提示する）
• 後日、試験団体のサイトで確認する

結果をオンラインで確認・印刷できる試験なら、目安は受験後24時間〜3日以内です（ピアソンVUEのよくある質問）。

OnVUE（オンライン受験）との違いと選び方

OnVUE は自宅などから受けるオンライン監督試験で、対応しているかは試験ごとに違います。下の表は、AWS の受験ポリシーと Claude 認定資格の OnVUE ページ（英語）の要件をもとにまとめました。

項目	テストセンター	OnVUE
受付開始	予約確認メールの来場時間（一般的に15分前）	予約時間の30分前からチェックイン
本人確認	試験のポリシーに従い1〜2点	顔写真付きの政府発行書類などをカメラで撮影
機材	会場の端末	Windows 10以降かmacOS 14以降、Webカメラ・マイク・スピーカー、ディスプレイ1台
回線	不要	下り6Mbps・上り2Mbps以上。VPN、会社や公共の共有ネットワークは不可
場所	テストセンター	静かで一人になれる部屋。トイレ・オフィス・図書館・カフェなどは不可
メモ	ノートボード	画面上のデジタルホワイトボードのみ
休憩	試験のルールに従い試験室の外へ	試験に休憩がある場合のみ。それ以外はカメラの範囲から出られない
試験中の連絡	手を挙げて監督者を呼ぶ	監督者とチャット（AWS では日本語の監督者が月〜土の9:00〜16:00）

OnVUE では、システムテストに通らない、部屋が要件を満たさないといった場合も受験できず、受験料は戻りません。選ぶときの目安は次のとおりです。

• テストセンターが向いている人：一人になれる部屋がない、社内ネットワークしか使えない、回線が不安定、手書きでメモを取りたい
• OnVUE が向いている人：近くに会場がない、空いている日時が合わない、自宅の環境を要件どおりに整えられる

予約変更・キャンセルの期限

予約変更・キャンセルの期限は試験ごとに違います。ピアソンVUEの予約手順とよくある質問は、予約確認メールに書かれたポリシーを確認するよう求めています。期限を過ぎるとどんな事情でも変更できず、一部の試験では手数料もかかります。

試験	期限（公式ページの記載）
AWS 認定	予約時間の24時間前まで。再予約は1回の予約につき2回まで
Claude 認定資格（Anthropic）	テストセンター・OnVUEとも48時間前まで
その他	予約確認メールと試験の公式ページで確認

手続きは、サインイン後のダッシュボードにある「今後の受験予約」から行います。AWS や Microsoft のように試験団体のサイトから予約した試験は、そのサイトにログインして手続きします。Claude 認定資格では、テストセンターと OnVUE を切り替える場合も、いったんキャンセルして予約し直す扱いです。

病気などの事情には、試験によって救済の規定があります。AWS は、医療文書などを出せば手数料なしで日程を変更できる場合があると案内しています。

困ったときの連絡先

用件	連絡先
予約・本人確認書類・氏名変更など	ピアソンVUE カスタマーサービス 0120-355-173（平日9:00〜18:00、土日祝・年末年始を除く）。つながらない場合は 03-6743-6643
OnVUE について	OnVUE 専用窓口 0120-355-583
電話以外	公式サイトの問い合わせフォーム
試験中の端末トラブル	その場で手を挙げ、監督者に伝える

試験中の不具合について、AWS は問題の記録を残すよう監督者に頼むことも案内しています。報告された問題の多くは、3〜5営業日で調査・対応されます（ピアソンVUEの英語版FAQ）。

試験ごとの詳しい情報は、「AWS認定資格の種類と取得ロードマップ」と「Claude認定資格の模擬問題・日本語解説」にまとめています。

よくある質問

Q. ピアソンVUEの試験に必要な本人確認書類は何点ですか？

試験によって1点か2点です。顔写真付きの政府発行書類1点で受けられる試験（ポリシー1）と、2点が必要な試験（ポリシー1S）があります。受験する試験のページで「有効な本人確認書類」のリンク先を確認してください。

Q. 健康保険証は本人確認書類として使えますか？

2026年11月時点のピアソンVUEのポリシー（日本で受験する場合）では、Cグループに健康保険証は載っておらず、代わりに「資格確認書」が載っています。AWS の日本語ページには今も健康保険証が書かれているので、使うつもりならカスタマーサービスに確認してください。マイナ保険証はマイナンバーカードと同じ1点扱いです。

Q. 予約した氏名と本人確認書類の表記が違うとどうなりますか？

受験できません。ローマ字と日本語の違いは読みの照合で確認されますが、氏名そのものが違う場合は、事前にカスタマーサービス（試験によっては試験団体のサポート）で変更手続きが必要です。手続きには数営業日かかることがあります。

Q. 予約変更はいつまでできますか？

試験ごとに違います。AWS 認定は24時間前、Claude 認定資格は48時間前までです。それ以外の試験は、予約確認メールに書かれた期限を確認してください。