CCAO-F 練習問題 17

CCAO-F

人事部が、従業員から提出された休職の申請書類（診断書の要約を含む）を Claude に読ませ、規程に照らして承認の可否を判定させる運用を検討しています。この運用への助言として最も適切なのはどれですか。

選択肢を押して回答

正解と解説

正解：A

判断のポイント

人に大きな影響を与える判断は、AIの出力を参考にしつつ人が責任を持って行います。どこまでをAIに任せるかを先に決めておきます。

A. Claude は論点の整理までにとどめ、承認は担当者が判断する（正解）

健康情報のような機微な情報を扱い、従業員に大きな影響を与える判断は、人が責任を持って行います。Claude は判断を支える整理役として使います。

B. 注記を付けて、判定をそのまま使う（不正解）

注記は透明性を高めますが、人による判断を不要にするものではありません。

C. 判定が「否認」の場合だけ人が確認し、「承認」の場合はそのまま手続きを進める（不正解）

承認側の誤りも従業員や組織に影響します。結果によって確認を省くのは適切ではありません。

D. 規程を詳しく教えれば判断の精度は人と変わらないので、Claude の判定をそのまま承認に使う（不正解）

精度の問題に加えて、影響の大きい判断を人の確認なしに自動化すること自体が不適切です。

出題範囲：CCAO-F 分野2「出力の評価と検証」・項目2.4 人のレビューや追加の検証が必要な場面を判断する

公開資料をもとにした独自解説です。本番の問題・難易度・合否を再現するものではありません。